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Une question sur la base, les crédits ou l’API ? Une boutique ou un email à retirer ? Voici comment nous joindre.

Choisir le bon canal

annuaire-shopify ne vend rien lui-même : les comptes, les crédits, l’API et l’export CSV sont servis par Ecommerce Leads Database, qui a le même éditeur. Selon votre demande :

Sujet Canal
Question sur la base, les crédits ou les packs Email
Question technique sur l’API ou le serveur MCP Email, après un passage par la documentation de l’API
Facturation Email, en précisant « facturation » dans l’objet
Vous êtes un marchand et voulez retirer votre boutique ou votre email Page de retrait, gratuite
Autre question RGPD ou exercice de vos droits Email, en précisant « RGPD » dans l’objet
Presse, partenariat Email, en précisant « presse » ou « partenariat » dans l’objet

Adresse email

Une seule adresse pour tout : hello@ecommerce-leads-database.com.

Pour aller plus vite, dites-nous dans votre message ce que vous cherchez : pays, type de boutiques, volume, ou le domaine de la boutique concernée.

Retirer sa boutique ou son email

Vous tenez une boutique et ne voulez plus apparaître dans la base ? Le retrait est gratuit et se fait en ligne, sur la page de retrait d’Ecommerce Leads Database. Vous pouvez retirer toute la boutique, ou seulement une adresse email.

Pour les questions RGPD

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits prévus par le RGPD :

  • Droit d’accès : recevoir copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour la prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible (CSV, JSON).
  • Droit à la limitation : demander le gel du traitement.

Pour retirer une boutique ou un email, la page de retrait est le plus simple. Pour les autres droits, écrivez à hello@ecommerce-leads-database.com avec « RGPD » dans l’objet.

Pour le détail du cadre légal, voir le guide RGPD prospection B2B e-commerce, la politique de confidentialité du site et celle d’Ecommerce Leads Database.

Éditeur et mentions légales

annuaire-shopify.fr et Ecommerce Leads Database sont édités par la même société :

  • Raison sociale : The Dug Media Ltd
  • Forme juridique : Private Limited Company de droit chypriote
  • Immatriculation : HE481285, Registre des Sociétés de Chypre
  • TVA intracommunautaire : CY60221313C
  • Adresse : Georgiou Karaiskaki 11-13, Carisa Salonica, 7560 Pervolia, Chypre
  • Hébergeur du site : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Détails complets sur la page mentions légales.

Pas encore client mais une question ?

Quelques pages qui peuvent répondre sans attendre :

Si votre question n’est pas couverte, écrivez à hello@ecommerce-leads-database.com.

Ce qu’on ne fait pas par email

Pour éviter les malentendus :

  • Pas de support sur les outils tiers (Lemlist, Apollo, Klaviyo, Stripe…). On peut documenter les bonnes pratiques d’intégration, mais on ne déboguera pas la configuration de votre outil.
  • Pas de conseil personnalisé sur votre stratégie commerciale ou votre prospection. On fournit de la donnée, pas du conseil. Pour ça, voir les agences de prospection décrites dans nos cas d’usage.

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